Organizacja
Odpowiedzialność, czas reakcji, przepływ informacji i obsługa problemów.
Ocena gotowości obejmuje cztery obszary: organizację, produkt i dokumentację, komunikację oraz sprzedaż. Celem jest wykrycie braków przed większą inwestycją.
Klient chce wiedzieć, kto odpowiada za projekt, czy oferta jest kompletna, czy terminy są realne, jak firma komunikuje zmiany oraz co stanie się po otrzymaniu zamówienia.
Odpowiedzialność, czas reakcji, przepływ informacji i obsługa problemów.
Zakres, wartość, warunki, terminy, referencje i wymagane dokumenty.
Strona, dane firmy, język, pierwszy kontakt, odpowiedzi i wiarygodność.
Grupa docelowa, kanał dotarcia, kwalifikacja kontaktów i follow-up.
Firma opisuje ofertę i aktualną sytuację.
Ustalamy materiały, rezultat, termin i koszt.
Zbieramy informacje z czterech obszarów.
Porządkujemy mocne strony, braki i ryzyka.
Wskazujemy właściwy kolejny krok.
W wariancie wspólnym analiza łączy sytuację polskiej firmy z niemiecką perspektywą klienta, pozycjonowania i sprzedaży. Udział partnerów, odpowiedzialność i dostęp do materiałów są ustalane przed projektem.
Krótki formularz kontaktowy pozwala ocenić, czy właściwym krokiem będzie Mini-Check, Ocena gotowości, warsztat czy Roadmapa.